A História da Golden Cross
A Golden Cross Assistência Internacional de Saúde foi criada em junho de 1971, com cinco funcionários, em um pequeno escritório na Avenida Graça Aranha, no Centro do Rio de Janeiro. É o resultado de uma experiência de seu fundador, Milton Soldani Afonso, em 1962, quando fez parte da mesa diretora do Hospital Silvestre, no Rio.
Na época, Milton Afonso lançou o título Garantia de Saúde, pelo qual o associado pagava uma taxa de manutenção ao hospital, assegurando assistências médica e hospitalar à família. Um ano depois, o Garantia de Saúde começou a ser administrado pela Senasa.
No final dos anos 60, desligou-se do Hospital Silvestre e seguiu para os Estados Unidos, onde estudou profundamente a atuação das empresas de seguro de saúde daquele país. Lá, sua atenção foi chamada para as organizações Blue Cross e Blue Shield, a primeira operando na comercialização dos títulos e a segunda administrando o atendimento aos associados.A experiência no exterior proporcionou bons negócios para Milton Afonso, que retornou para o Brasil disposto a criar a empresa que marcou o pioneirismo do mercado de planos de saúde no Brasil: a Golden Cross. A companhia logo ganhou destaque no País, no período de 1973 até 1985, conquistando a liderança no mercado de assistência de saúde no Brasil.Nem mesmo a concorrência, que começou a surgir em 1983, afetou os negócios da Golden Cross. Na época, o profundo conhecimento do mercado, o pioneirismo e a tradição, junto às ações comerciais e de marketing desenvolvidas pela companhia, foram os elementos essenciais para que a operadora ganhasse ainda mais destaque no mercado. Os novos concorrentes queriam conquistar novos clientes, mas somente a Golden Cross tinha o know-how de mantê-los satisfeitos.
Graças a essas características, a Golden Cross conseguiu manter sua posição de liderança no ranking do mercado de assistência médica, exportando também serviços para países como Paraguai, Chile e Argentina.
Em meados de 2001, a empresa – hoje com cerca de 1 mil funcionários - passou por uma reestruturação, dirigindo suas atenções apenas nos planos de saúde.
Tais ações mostram que a operadora é, atualmente, uma corporação sólida, com experiência e pronta para cuidar da saúde de todos os seus mais de 500 mil associados.
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