Principios

Nossa Missão é: "Tornar as pessoas sadias e felizes, através da excelência na prestação de serviços nas áreas médico-hospitalar e social, sob forma de planos de saúde, comprometidos com a comunidade ".

Orientada por sua missão, a Intermédica possui elevados padrões de qualidade assistencial, investe na formação de recursos humanos, aprimora constantemente seus padrões de atendimento e mantém uma relação de comprometimento com a comunidade, além de buscar constantemente o melhor e mais respeitoso relacionamento com a comunidade médica.

As ações baseadas em nossos princípios, estão claramente expressas em nossos Produtos e Serviços, no programa Qualivida e em nossa Responsabilidade Social.

A seguir destacamos alguns dos nossos mais relevantes princípios:

•  Ser um importante meio de melhoria da qualidade de vida das pessoas, através da promoção, prevenção, manutenção e recuperação da saúde, proporcionando-lhes bem-estar e uma vida mais saudável;
•  Oferecer soluções personalizadas para cada cliente;
•  Manter agilidade nas decisões, com estruturas operacionais bem dimensionadas para atender às demandas dos clientes;
•  Se Antecipar às necessidades, assumindo para isto o "foco no cliente";
•  Buscar permanentemente elevados padrões de qualidade, proporcionando satisfação aos nossos usuários e empresas clientes;
•  Manter baixos os custos operacionais, oferecendo a melhor relação custo-benefício;
•  Ter nossos recursos humanos sempre motivados, participativos, com treinamento permanente, buscando operações simplificadas, desburocratizadas e racionalizadas;
•  Buscar constantemente a mais atualizada tecnologia de assistência médico-hospitalar, facilitando a acessibilidade dos usuários aos serviços, atendendo às suas necessidades;
•  Manter o melhor, mais racional e satisfatório relacionamento com os clientes, usuários, profissionais da área médica, fornecedores e prestadores de serviços;

Praticar uma gestão de comprometimento com a comunidade e de responsabilidade social.

Fonte: Site da Interédica