Índice de Reclamações dos Planos de Saúde

Veja o índice de reclamação dos principais planos de saúde comercializados em Belo Horizonte e Minas Gerais.

O Índice de Reclamações do setor de Saúde Suplementar é calculado considerando o total de reclamações e de beneficiários de todas as operadoras registradas na ANS no mês. (Nota Técnica do Índice de Reclamações)

Com o objetivo de ajudar os consumidores a avaliar a atuação das operadoras de planos privados de saúde, a ANS publica mensalmente o Índice de Reclamações. Esse Índice permite comparar a atuação das diversas operadoras, facilitando a decisão sobre a compra de um plano de saúde ou a permanência em uma determinada operadora.

Para o cálculo do Índice de Reclamações por Operadora é utilizado o total de reclamações e de beneficiários dessa operadora no mês.

Segue o número de registro dos planos de saúde da ANS  entre parênteses e o índice de reclamação acumado de 2009.

  • QUALIMED LTDA. (409847) – 84,52
  • SÓ SAUDE ASSISTÊNCIA MÉDICO HOSPITALAR (410926) – 13,42
  • SAMP MINAS ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA. (346471) – 7,68
  • MINAS CENTER MED LTDA (411086) – 0,58
  • SUL AMÉRICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE (006246) – 16,34
  • GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAÚDE  (403911) – 6,98
  • MEDIAL SAÚDE S/A. (302872) – 7,41
  • SÃO BERNARDO SAÚDE LTDA (363766) – 6,28
  • AMIL ASSISTÊNCIA MÉDICA INTERNACIONAL (326305) 4,13
  • NOTRE DAME SEGURADORA S/A (006980) – 3,56
  • ALLIANZ SAÚDE S/A (000515) – 2,13
  • INTERMÉDICA SISTEMA DE SAÚDE S/A (359017) – 1,70
  • UNIMED BH COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO (343889) – 1,62
  • BRADESCO SAÚDE S/A (005711) – 1,74
  • PROMED ASSISTENCIA MEDICA LTDA (348805) – 2,41
  • ODONTOPREV S/A (301949) – 0,12
  • FUNDAÇÃO SANTA CASA DE MISERICÓRDIA DE BELO HORIZONTE (415405) – 11,65

Veja a lista completo no site da ans. www.ans.gov.br

78comentrios para “Índice de Reclamações dos Planos de Saúde”

  1. Regiane Nunes de miranda disse:

    Gostaria de obter informações sobre o convênio med gold

  2. Mirtes Paula Santos disse:

    Boa tarde

    Estou precisando saber sobre o plano de saúde samp

  3. Ana paula disse:

    FUI NO HOSPITAL SANTA RITA PARA TENTAR consultaR CHEGANDO LA O ATENDENTE ME INFORMOU QUE NAO ATENDIA MAIS PELO PLANO PORQUE O PLANO DEIXOU DE PAGAR ELES ….O QUE EU TENHO HAVER COM ISSO????EU PAGO MEU PLANO EM DIA QUANDO EU PRECISO ESTOU TOTALMENTE DESAMPARADA

  4. Ana paula disse:

    Pessoal fiz um plano de saúde da good life foi a pior coisa que fiz na minha vida perdi dinheiro e nao consegui atendimento quando precisei!!,Nao aconselho ninguém a fazer

  5. cilene disse:

    gostaria de saber a respeito do plano MedGold será que voces podem me fornecer alguma coisa?
    Obrigada Cilene

  6. ivam disse:

    Estou a quatro meses aguardando uma consulta mastologia e quarenta dias ex. Abdome total ultra som a resposta e aguarde que nos retonaremos e quando voce esta falando eles simulam que a ligacao caiu para voce desistir de ligar a ANS, NAO fas nada e deixa os mesmo continuar a comercializar oplano isto e vergonhoso. sugestao cansele ALL-SAUDE

  7. Reginaldo disse:

    Boa noite!Venho fazer uma reclamação. Quero continuar pagando o plano de saúde, porem minha empresa disse , que não poderei continuar. Pois vi variad reportagem dizendo que toda pessoa demitida, podera continuar a pagat. E agora quero continuar pagando mais a empresa diz que não. O que devo fazer? Meu plano eo Bradesco saúde Top. Mais não é fescontado em folha.Preciso continuar com o plano. Aguardo resposta. Boa noite!

  8. Jupira Cassia de Oliveira disse:

    Meu convenio é allsaude.As consultas sao marcadas com 70 a 90 dias.os exames ficam na auditoria de 21 a 30 dias.que devo fazer?

  9. diana disse:

    tenho convenio da so saude ha 4 anos o meu filho que e o beneficiario victor eduardo,agora meu filho tem duas cirurgias para seram feitas uma de adnoides e outra pra correcao de estrabismo,nao consigui fazer nem o risco cirugico e fiz reclamacao na ans e nao tive resposta,e a fatura pra pagamento chega todo mes e nao tem nenhuma em atraso,e um constrangimento enorme por que e com meu filho e isso dpoi muito,i8nclusive o estrabismo ele sofre muito preconceito na escola e agora necessito urgente de uma solucao obg uma mae desesperada

  10. Arthur disse:

    Prezados bom dia,

    Gostaria de entender porque tem medicos que diz atender pelo plano Unimed mas quanto o paciente liga só consegue marcar consulta 6 meses depois isto se for um encache?

  11. luciene disse:

    queria saber se o plano vitalis saude e bom pois pagava santa casa que era
    ruim

  12. vania disse:

    Boa tarde, fiz o plano empresarial tem quase 3 meses; não recebi a carteirinha ainda. Gostaria de ter uma posição. Obrigada.

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