{"id":12672,"date":"2022-03-17T14:27:00","date_gmt":"2022-03-17T16:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rotaseguros.com.br\/planosdesaude\/?p=12672"},"modified":"2022-03-17T19:05:57","modified_gmt":"2022-03-17T21:05:57","slug":"como-faco-para-cancelar-o-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rotaseguros.com.br\/planosdesaude\/como-faco-para-cancelar-o-plano-de-saude\/","title":{"rendered":"Como fa\u00e7o para cancelar o plano de sa\u00fade"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span><p><span style=\"font-weight: 400;\">As d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o aos planos de sa\u00fade s\u00e3o in\u00fameras e muitas pessoas ficam em d\u00favidas sobre muitas resolu\u00e7\u00f5es que envolvem a contrata\u00e7\u00e3o. No mercado, h\u00e1 op\u00e7\u00f5es de in\u00fameras operadoras. Contudo, apesar das informa\u00e7\u00f5es gerais dispon\u00edveis, existem clientes que cotidianamente querem saber <\/span><b>como fa\u00e7o para cancelar o plano de sa\u00fade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?\u00a0<\/span><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Aqui voc\u00ea encontra:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.rotaseguros.com.br\/planosdesaude\/como-faco-para-cancelar-o-plano-de-saude\/#Multas_para_o_cancelamento_de_planos_de_saude\" >Multas para o cancelamento de planos de sa\u00fade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.rotaseguros.com.br\/planosdesaude\/como-faco-para-cancelar-o-plano-de-saude\/#Regras_para_cancelamento_de_planos_de_saude\" >Regras para cancelamento de planos de sa\u00fade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.rotaseguros.com.br\/planosdesaude\/como-faco-para-cancelar-o-plano-de-saude\/#Como_cancelar_o_plano_de_saude\" >Como cancelar o plano de sa\u00fade?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de mais nada, \u00e9 importante entender que as resolu\u00e7\u00f5es que cobrem usu\u00e1rios e operadoras de sa\u00fade s\u00e3o regidas pela Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS). Sendo assim, existe um par\u00e2metro legal para condicionar direcionamentos e aplicabilidade de cada plano de sa\u00fade.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, ao assinar o contrato \u00e9 fundamental que o benefici\u00e1rio fique atento aos itens descritos. Portanto, leia de forma paciente tudo que estar\u00e1 no contrato e esteja completamente atento \u00e0s cl\u00e1usulas dispon\u00edveis no contrato no ato da assinatura. Essa a\u00e7\u00e3o de aten\u00e7\u00e3o ser\u00e1 a respons\u00e1vel por evitar surpresas e criar desconfortos inesperados.\u00a0<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p><em>Fa\u00e7a seu coment\u00e1rio no final da p\u00e1gina com suas perguntas, sugest\u00f5es, elogios ou feedback para melhorar o nosso conte\u00fado. Assim voc\u00ea colabora com outras pessoas que acessarem nosso blog.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<ol>\n<li><strong><a href=\"#multas\">Multas para o cancelamento de planos de sa\u00fade?<\/a><\/strong><\/li>\n<li><a href=\"#regras\"><b>Regras para o cancelamento do plano de sa\u00fade<\/b><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#cancelar\"><b>Como cancelar o plano de sa\u00fade?<\/b><\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Multas_para_o_cancelamento_de_planos_de_saude\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"multas\"><\/a>Multas para o cancelamento de planos de sa\u00fade?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O bom exemplo dessas surpresas \u00e9 o cancelamento dos planos de sa\u00fade empresarial. Muitos contratos prev\u00eaem multas para cancelamento da modalidade, que ficam expostas no contrato.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Contudo, apesar de muitas operadoras aplicarem multas por cancelamento, a Justi\u00e7a deixa muito claro que essa a\u00e7\u00e3o \u00e9 irregular. Assim como a cobran\u00e7a do aviso pr\u00e9vio \u00e9 totalmente ilegal. Outro ponto que n\u00e3o \u00e9 legal \u00e9 a cobran\u00e7a de ap\u00f3lice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, \u00e9 poss\u00edvel fazer revis\u00e3o na Justi\u00e7a de forma muito simples. Antigamente, realizar o cancelamento do plano de sa\u00fade era muito burocr\u00e1tico. Entretanto, com o passar do tempo, tornou-se mais simples para o usu\u00e1rio desfazer do contrato com a operadora.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Regras_para_cancelamento_de_planos_de_saude\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"regras\"><\/a>Regras para cancelamento de planos de sa\u00fade<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com as regras da ANS \u00e9 poss\u00edvel realizar o cancelamento, mesmo os propriet\u00e1rios de planos empresariais ou aqueles que est\u00e3o com d\u00edvidas com a operadora. Mas as mensalidades atrasadas, mesmo com o cancelamento, continuam totalmente sob a responsabilidade do cliente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo assim, em nenhuma hip\u00f3tese, deixar de pagar as parcelas do plano far\u00e1 com o que o contrato seja naturalmente cancelado. O d\u00e9bito continuar\u00e1 ativo e a responsabilidade de quita\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente do usu\u00e1rio e a d\u00edvida precisar\u00e1 ser negociada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No caso dos benefici\u00e1rios de contratos individuais e de fam\u00edlias, o <\/span><b>cancelamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">poder\u00e1 ser realizado pelo pr\u00f3prio titular do plano de sa\u00fade. Assim, para quem quer saber como cancelar o plano de sa\u00fade \u00e9 importante saber qual o modelo de plano o benefici\u00e1rio est\u00e1 inserido.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_cancelar_o_plano_de_saude\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><a id=\"cancelar\"><\/a>Como cancelar o plano de sa\u00fade?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cancelamento do plano de sa\u00fade pode ser realizado pessoalmente na sede das operadoras, por telefone, site ou WhatsApp. O indicado \u00e9 que o benefici\u00e1rio entre em contato com a operadora e realize o cancelamento de acordo com as indica\u00e7\u00f5es da empresa respons\u00e1vel pelo plano de sa\u00fade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desse modo, a rescis\u00e3o pode ocorrer de forma r\u00e1pida e sem a necessidade de cumprimento de aviso pr\u00e9vio, como previsto na lei. Por\u00e9m, mesmo com as descri\u00e7\u00f5es da lei, muitos benefici\u00e1rios s\u00e3o surpreendidos pelas operadoras com a cobran\u00e7a de multa, com a justificativa de cumprimento de fidelidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto a cl\u00e1usula de fidelidade aplicada por muitas operadoras \u00e9 ilegal. Caso ocorra, \u00e9 preciso procurar atendimento jur\u00eddico. Muitos advogados orientam que o consumidor esteja resguardado por informa\u00e7\u00f5es, caso o cancelamento seja motivado pela inefici\u00eancia do servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, grava\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, e-mails, cartas de cancelamento e reclama\u00e7\u00f5es realizadas na ANS precisam ser catalogadas. Assim, a busca pelos direitos ser\u00e1 mais r\u00e1pida e simples. Em geral, a justi\u00e7a acredita que esse tipo de cobran\u00e7a \u00e9 totalmente ilegal.<\/span><\/p>\n<hr \/>\n<p class=\"western\" align=\"justify\"><em><i><b><br \/>\n<\/b><strong>Na Rota Seguros, voc\u00ea conta com um setor de p\u00f3s-vendas para auxiliar nas demandas relacionadas a cancelamento e novas contrata\u00e7\u00f5es:<\/strong><b><br \/>\n<\/b><\/i><\/em><\/p>\n<ul>\n<li><b>Grande BH \u2013 <\/b><a href=\"tel:3132071665\">(31) 3207-1665<\/a> ou WhatsApp <a href=\"tel:31991613185\">(31) 99161-3185<\/a><b>;<\/b><\/li>\n<li><b>Uberl\u00e2ndia \u2013 <\/b><a href=\"tel:3432919300\">(34) 3291-9300<\/a> ou WhatsApp: <a href=\"tel:34999230278\">(34) 99923-0278<\/a><b>.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 3<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>As d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o aos planos de sa\u00fade s\u00e3o in\u00fameras e muitas pessoas ficam em d\u00favidas sobre muitas resolu\u00e7\u00f5es que envolvem a contrata\u00e7\u00e3o. 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