É com grande satisfação que compartilhamos uma conquista que reforça a excelência na saúde suplementar brasileira: a Unimed-BH alcançou, pelo oitavo ano consecutivo, a nota máxima no IDSS (Índice de Desempenho da Saúde Suplementar). Esse reconhecimento consolida a operadora como uma das referências nacionais em qualidade, gestão e cuidado com as pessoas.
Mais do que um número ou um selo, essa nota máxima representa um compromisso contínuo com a vida, com o bem-estar dos beneficiários e com a entrega de um serviço que realmente faz a diferença no dia a dia de milhares de pessoas.

O que é o IDSS e por que ele é tão importante?
O IDSS faz parte do Programa de Qualificação da Saúde Suplementar, desenvolvido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Seu principal objetivo é avaliar e estimular a melhoria contínua das operadoras de planos de saúde, promovendo mais transparência e qualidade para os consumidores.
A avaliação considera quatro dimensões fundamentais:
- Qualidade em Atenção à Saúde – analisa ações de promoção, prevenção, acompanhamento de doenças e cuidado integral ao beneficiário;
- Garantia de Acesso – avalia a facilidade e a eficiência no acesso aos serviços de saúde, como consultas, exames e procedimentos;
- Sustentabilidade do Mercado – mede a capacidade financeira e estrutural da operadora em manter seus serviços a longo prazo;
- Gestão de Processos de Regulação – verifica a organização interna, a conformidade regulatória e a eficiência dos processos.
Alcançar a nota máxima nessas quatro dimensões, e mantê-la por oito anos consecutivos, é um feito que poucos conseguem — e que demonstra consistência, responsabilidade e visão de futuro.
Uma conquista construída com dedicação diária
Esse resultado é reflexo de um trabalho conjunto, feito com dedicação, planejamento e compromisso contínuo com a excelência. Envolve profissionais de saúde, equipes administrativas, gestores, parceiros e, claro, os próprios beneficiários, que confiam na Unimed-BH para cuidar do que têm de mais precioso: a saúde.
A cada ano, o desafio se renova. Manter o padrão de qualidade exige inovação, investimento em tecnologia, aprimoramento de processos e, principalmente, um olhar humano para cada pessoa atendida.
O que isso significa para quem contrata um plano?
Para empresas, famílias e indivíduos, esse reconhecimento traz mais segurança na escolha do plano de saúde. Ele indica que a operadora:
- Oferece atendimento qualificado e resolutivo;
- Possui rede credenciada estruturada e eficiente;
- Investe em prevenção e promoção da saúde;
- Atua com responsabilidade financeira e regulatória.
Em outras palavras, significa mais tranquilidade, confiança e qualidade de vida.

Rota Seguros e Unimed-BH: cuidado e confiança
Na Rota Seguros, acreditamos que saúde de qualidade começa com boas escolhas. Por isso, temos orgulho de trabalhar com a Unimed-BH, uma operadora que comprova, ano após ano, seu compromisso com a excelência.
Nosso papel é conectar pessoas e empresas a soluções de saúde confiáveis, oferecendo orientação especializada, atendimento humanizado e planos que realmente atendem às necessidades de cada perfil.
Ao escolher a Rota Seguros, você conta com:
- Consultoria personalizada;
- Apoio em todas as etapas, da contratação ao pós-venda;
- Acesso a planos de saúde reconhecidos pela alta qualidade;
- Mais segurança para cuidar de você, da sua família ou do seu time.
Qualidade que se traduz em cuidado diário
A nota máxima no IDSS não é apenas uma conquista institucional ela se reflete no atendimento, na prevenção, no acesso e na experiência de quem utiliza o plano todos os dias. É a prova de que é possível unir gestão eficiente, inovação e cuidado humano.
Seguimos motivados para continuar evoluindo, fortalecendo parcerias e levando mais saúde, qualidade de vida e tranquilidade para quem confia na Rota Seguros.
Fale com a nossa equipe e conheça as soluções da Unimed-BH por meio da Rota Seguros. Cuidar da sua saúde é seguir pelo caminho certo.
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