Solicitação de Cancelamento SulAmérica Saúde PME

por | 5 set 2018 | Notícias, Plano de Saúde, Sul América Saúde | 19 Comentários

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SulAmérica Saúde Online – Solicitação de Cancelamento Saúde PME (03 a 29 vidas)

Desde agosto, a solicitação de cancelamento do SulAmérica Saúde PME deverá ser realizada exclusivamente pela área logada do SulAmérica Saúde Online – Empresa.

 

Solicitação de Cancelamento Saúde PME 

A solicitação de cancelamento do contrato de seguro está disponível exclusivamente pelo Saúde Online. 

Após a emissão do formulário de cancelamento, o responsável pela empresa deverá assinar, reconhecer firma em cartório e realizar upload no próprio Saúde Online.

O formulário com firma reconhecida deverá ser anexado no Saúde Online em até 72 horas úteis, caso contrário o processo será expirado e nova solicitação deverá ser realizada.

Importante:

 – A solicitação de Cancelamento de contrato SulAmérica Saúde PME no processo manual (impressão / entrega processo físico /protocolo nas filiais) será aceito exclusivamente até 28/09/2018.

 – A solicitação de cancelamento dos Planos SulAmérica Odonto PME permanece inalterado. 


Estamos sempre prontos e disponíveis para prestar uma consultoria personalizada sobre o que você realmente necessita e qual plano irá lhe atender melhor.


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19 Comentários

  1. Nubia almeida da Silva

    Boa tarde tudo bem eu queria cancelar o meu plano ortonto eles fala uma coisa e é outra

    Responder
    • Pâmela Alves

      Olá Nubia!
      Tudo bem?

      Você pode solicitar o cancelamento do seu plano odontológico Sulamerica ligando para: 0800 725 59 01
      Caso você seja cliente Rota Seguros, pode entrar em contato com o nosso pós vendas no telefone: 3207-1665

    • Max William Dias Evaristo

      Quero encerrar meu plano executivo empresarial, tem algum tempo que eu devo cumprir no plano ? Ou posso encerrar a qualquer momento?

    • Pâmela Alves

      Bom dia Max!
      Os planos empresariais Sulamérica empresarial, em sua maioria, possuem vigência mínima de 12 meses ou de 24 meses depende do contrato e tamanho da empresa.

  2. Isabel

    Quero cancelar esse serviço

    Responder
    • Pâmela Alves

      Olá Isabel!
      Tudo bem?

      Se você for cliente Rota Seguros, pode entrar em contato com o nosso pós vendas no número: 3207-1665

      Você também pode entrar em contato com a sulamérica através dos canais de atencdimento:

      4004-5900 – capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
      0800-970-0500 – demais localidades

      Horário de Atendimento:
      De Segunda a Sexta, das 08:00hs às 20:00hs

    • Carlos Roberto koeche

      Ola,a dias venho tentando contato com vocês,pra tirar dúvidas,mas é impossível,tô insatisfeita,mando imail,e nada.

    • Pâmela Alves

      Olá Carlos!
      Para entrar em contato com a Sulamérica você pode ligar para:
      4004-5900 – capitais e regiões metropolitanas (capitais e grandes cidades do interior)
      0800-970-0500 – demais localidades

      Caso você seja cliente Rota Seguros ligue para: 3207-1665

    • Rita de Cassia Bonfim dos Santos

      Bom dia não fiz seguro nenhum e está sendo cobrado 52,76 na minha conta

    • Pâmela Alves

      Bom dia Rita!

      VOcÊ pode verificar junto a Sulamerica sobre cobranças indevidas no Whatsapp SulAmérica:
      (11) 3004-9723

  3. Marcos

    Fiz o plano PJ tem 1 mês e por motivos financeiros irei precisar cancelar, como devo proceder? Pago multa?

    Responder
    • Pâmela Alves

      Olá Marcos!

      Tudo bem?

      Você deve verificar junto ao seu corretor quais são as regras que estão no contrato para cancelamento do plano Sulamérica PME.
      Caso você tenha adquirido o plano conosco, Rota Seguros, você pode ligar no telefone: 3207-1665
      E te auxiliaremos sobre as regras e como proceder.

      Obrigada!

  4. Maria

    Tenho convênio Sul América mais de 30 anos, infelizmente aumentou muito e preciso cancelar o mesmo.
    Já liguei várias vezes em números diferentes e ninguém me atende.
    Só preciso saber se é só deixar de pagar esta tudo certo pois, já irei fazer outro plano.

    Responder
    • Nathan

      Bom dia Maria,

      Para cancelamento de do plano, favor acessar o site https://portal.sulamericaseguros.com.br/canaisdeatendimento/.

      Caso sejas cliente Rota Seguros, pode solicitar o auxílio do nosso pós-vendas: (31) 3207-1665 ou WhatsApp (31) 98315-8056.

      A Equipe Rota Seguros agradece o seu comentário!

  5. Edilânia Miguel de Oliveira

    Porque eu estou grávida e vou para de trabalhar não vou ter condições de pagar

    Responder
    • Maria Donzilia Ferreira da Costa Brito

      Meu plano da Sul América aumentou100,% passou de 890,00 para 1699,05 !!!não.tenho condições de pagar entrei em contato com a Sul América,mas me disseram que esse aumento estava correto dentro da lei, então , contratei um outro plano com um menor valor,,esse foi exatamente o motivo de deixar a Sul América um plano de trinta anos infelizmente!!!!

    • Danilo

      Cancelar plano

    • Equipe Rota Seguros

      Boa tarde Danilo,

      Para cancelamento de do plano, favor acessar o site https://portal.sulamericaseguros.com.br/canaisdeatendimento/.

      Caso sejas cliente Rota Seguros, pode solicitar o auxílio do nosso pós-vendas: (31) 3207-1665 ou WhatsApp (31) 98315-8056.

      A Equipe Rota Seguros agradece o seu comentário!

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