PERFIL INSTITUCIONAL Em média, a cada ano, são realizadas 5,4 milhões de consultas médicas, 111 mil internações, 19 mil atendimentos domiciliares em urgências e emergências, além de 13 milhões de exames e terapias complementares. São 850 mil clientes que podem escolher seu médico de confiança entre mais de 4.800 cooperados. Realizar os exames de que precisam. Contar com os melhores hospitais. Cuidar da sua saúde com agilidade e segurança. E, por isso, viver mais tranquilos. Isso é ter com quem contar.

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL

Negócio: Soluções de saúde.

Missão : Valorizar o trabalho médico e prover soluções de saúde, assegurando a satisfação dos seus clientes.

Visão: Ser reconhecida como organização de referência em soluções de saúde no Brasil até o ano de 2005.

Crenças e Valores:

A Unimed-BH assume um compromisso permanente com os seguintes princípios e objetivos:

• os valores éticos;
• a promoção da saúde;
• o respeito ao ser humano;
• a satisfação dos clientes;
• a valorização dos colaboradores e prestadores de serviços;
• o cooperativismo como filosofia e prática da eqüidade, valorizando e dignificando o trabalho médico;
• a busca constante de melhoria da relação médico-paciente;
• a responsabilidade social.

A Unimed-BH está presente em Belo Horizonte e nas seguintes localidades da região metropolitana:

:: Baldim
:: Caeté
:: Confins
:: Contagem
:: Ibirité
:: Jaboticatubas
:: Lagoa Santa
:: Nova Lima
:: Raposos
:: Ribeirão das Neves
:: Rio Acima
:: Sabará
:: Santa Luzia
:: Santana do Riacho
:: São José da Lapa
:: Vespasiano

Além disso, o cliente Unimed-BH conta com cobertura na maior parte do território nacional, para situações de urgência e emergência, podendo ser atendido em outras regiões através de Intercâmbio com as demais 377 cooperativas do Complexo Unimed.

Quem tem Unimed-BH sabe que tem mais:

1 - SEGURANÇA

A Unimed-BH é administrada por quem mais entende de saúde: os próprios médicos. São mais de 4.800 cooperados – profissionais de alto nível, que passaram por um rigoroso processo de seleção pública, com provas de conhecimento e de títulos – para você escolher seu médico de confiança.

2 - QUALIDADE

Você conta com a maior e melhor rede credenciada de hospitais, clínicas especializadas e laboratórios da Grande BH.

3 - COBERTURAS NACIONAIS EM CASO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA

Você pode ser atendido fora da sua região através de Intercâmbio com as outras cooperativas do Complexo Unimed. São 376 Unimeds em todo o País e toda a tranqüilidade para você.

4 - 08000 30 30 03

Uma central telefônica atende a urgências médicas, autoriza exames, informa sobre planos, serviços e soluciona dúvidas 24 horas por dia, sete dias por semana, através de ligação gratuita. Para facilitar a sua vida.

5 - ATENÇÃO PRÉ-HOSPITALAR 24 HORAS*

Diante de uma emergência, você tem em quem confiar. Uma equipe de médicos, enfermeiros e técnicos de enfermagem orienta sobre a melhor forma de lidar com a situação, desde os primeiros socorros até o envio de uma ambulância, através do Unidisk.

6 - UNIBABY*

As mamães Unimed-BH recebem a visita de uma enfermeira, poucos dias após o parto, para informar sobre os primeiros cuidados com o recém-nascido. Com atenção, carinho, cuidado: é assim que a gente quer estar presente na sua vida.

* Serviço exclusivo, com atendimento feito na área de atuação da Cooperativa e oferecido somente a clientes Unimed-BH.